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常见问题
问题1：爬楼机充一次电能用多久？
XSTO：充满一次电大概2小时，可以爬50-70层楼左右，根据实际的载物重量，越轻续航能力越高。
问题2：爬楼机能爬多高的楼梯？
XSTO：楼梯高度会影响机器是否能正常上下楼，国家标准楼梯高度是15-17公分左右，我们机器最大支持21公分高的楼梯，满足国内99%的商品楼使用。
问题3：爬楼机的速度是多快？
XSTO：角度识别功能，可以在爬坡、爬楼梯的情况下，判断角度大小调整速度或角度过大机器不运行，保障使用安全性。
问题4：爬楼机会损害楼梯吗？
XSTO：不会的，接触台阶面的是优质橡胶，有效缓冲对楼梯的压力。另外我们采用四点支撑，分散重量，楼梯受到压力减小。研发阶段，对各种材质的楼梯在极限负载的情况都经过上万次测试的，请放心使用。
问题5：爬楼机的噪音大吗？
XSTO：公司旗下的爬楼机主打静音舒适，在电机选型、罩壳材质上做到隔音、防尘等功能，在学校、企业、实验室、医院已经有很多客户在应用，均有很好的使用反馈。
问题6：爬楼机好不好转弯？
XSTO：转弯需要看具体的楼道宽度，其次就是搬运的货物，如果货物体积比较大，转弯就只能慢慢挪动了，体积小的话，转弯非常灵活的，如果货物比较大楼梯窄，可以考虑搭配万向轮或者平板车使用，转弯更轻松。
问题1：载人爬楼机安全吗？会不会翻车？
XSTO：载人爬楼机使用是安全的，使用时无需过于担心翻车情况。
载人爬楼机在设计之初就着重强调其安全性能，机身配有角度自动识别功能，支持灵活刹车和语音互动，在设计上有三重安全保障。
只要使用者按照操作要求，正确使用载人爬楼机，就无需担心翻车问题。
问题2：载人爬楼机最大承重多少，体重多少的人可以使用？
XSTO：不同型号的载人爬楼机承重上限不完全相同，只要在载重上限以内都可以安全使用，具体载重上限可向销售人员咨询。为保证爬楼机正常运行和使用者人身安全，不建议体重超过爬楼机载重上限人群使用。
问题3：电动爬楼机的爬楼速度可以调节吗？
XSTO：可以。考虑到不同人群的爬楼需求，载人爬楼机具有速度调节功能。以TR140C为例，该款爬楼机有12级台阶/分钟、17级台阶/分钟两种速度模式，使用者可根据自身需求选择合适的速度，其他款式同样也有调速功能。
问题4：载人爬楼机可单人使用吗？
XSTO：不同款式的爬楼机其要求情况不相同，一些款式的爬楼机要求必须有人操控，具体情况建议咨询销售人员。
问题1：电机驱动器可以定制吗？
XSTO：公司目前提供电机驱动器定制服务，目前电机驱动产品有单路、双路、四路等型号的产品，如您有实际需求，可咨询销售人员进行相关服务的沟通。
问题2：低速车、机床能用吗？
XSTO：不同款式不同型号的电机驱动器使用情况并不相同，目前公司所有运控产品中，有适合低速车、机床使用的电机驱动器。
问题3：网上有些产品为何便宜很多？
XSTO：电机驱动器这种产品比较特殊，影响驱动器价格的因素较多，有功率等级、通信方式、研发调试等，不同的产品的功能和精度相差很大，研发生产成本也各有高低，这也是市面上不同品牌驱动器价格相差较大的原因。需要注意的是，质量水准高的运控产品研发成本也不低，XSTO拥有成熟的研发团队及自主核心技术，产品质量自然值得信赖。
问题4：电机驱动器质量靠谱吗？是否容易出故障？
XSTO：公司旗下的电机驱动器都是由核心技术团队研发，经过反复实验检验，严密生产测试而成的产品，性能稳定，我司亦有完善的售后服务，无需过于担心故障等问题。
问题1：爬楼机充一次电能用多久？
XSTO：充满一次电大概2小时，可以爬50-70层楼左右，根据实际的载物重量，越轻续航能力越高。
问题2：爬楼机能爬多高的楼梯？
XSTO：楼梯高度会影响机器是否能正常上下楼，国家标准楼梯高度是15-17公分左右，我们机器最大支持21公分高的楼梯，满足国内99%的商品楼使用。
问题3：爬楼机的速度是多快？
XSTO：角度识别功能，可以在爬坡、爬楼梯的情况下，判断角度大小调整速度或角度过大机器不运行，保障使用安全性。
问题4：爬楼机会损害楼梯吗？
XSTO：不会的，接触台阶面的是优质橡胶，有效缓冲对楼梯的压力。另外我们采用四点支撑，分散重量，楼梯受到压力减小。研发阶段，对各种材质的楼梯在极限负载的情况都经过上万次测试的，请放心使用。
问题5：爬楼机的噪音大吗？
XSTO：公司旗下的爬楼机主打静音舒适，在电机选型、罩壳材质上做到隔音、防尘等功能，在学校、企业、实验室、医院已经有很多客户在应用，均有很好的使用反馈。
问题6：爬楼机好不好转弯？
XSTO：转弯需要看具体的楼道宽度，其次就是搬运的货物，如果货物体积比较大，转弯就只能慢慢挪动了，体积小的话，转弯非常灵活的，如果货物比较大楼梯窄，可以考虑搭配万向轮或者平板车使用，转弯更轻松。
问题1：载人爬楼机安全吗？会不会翻车？
XSTO：载人爬楼机使用是安全的，使用时无需过于担心翻车情况。
载人爬楼机在设计之初就着重强调其安全性能，机身配有角度自动识别功能，支持灵活刹车和语音互动，在设计上有三重安全保障。
只要使用者按照操作要求，正确使用载人爬楼机，就无需担心翻车问题。
问题2：载人爬楼机最大承重多少，体重多少的人可以使用？
XSTO：不同型号的载人爬楼机承重上限不完全相同，只要在载重上限以内都可以安全使用，具体载重上限可向销售人员咨询。为保证爬楼机正常运行和使用者人身安全，不建议体重超过爬楼机载重上限人群使用。
问题3：电动爬楼机的爬楼速度可以调节吗？
XSTO：可以。考虑到不同人群的爬楼需求，载人爬楼机具有速度调节功能。以TR140C为例，该款爬楼机有12级台阶/分钟、17级台阶/分钟两种速度模式，使用者可根据自身需求选择合适的速度，其他款式同样也有调速功能。
问题4：载人爬楼机可单人使用吗？
XSTO：不同款式的爬楼机其要求情况不相同，一些款式的爬楼机要求必须有人操控，具体情况建议咨询销售人员。
问题1：电机驱动器可以定制吗？
XSTO：公司目前提供电机驱动器定制服务，目前电机驱动产品有单路、双路、四路等型号的产品，如您有实际需求，可咨询销售人员进行相关服务的沟通。
问题2：低速车、机床能用吗？
XSTO：不同款式不同型号的电机驱动器使用情况并不相同，目前公司所有运控产品中，有适合低速车、机床使用的电机驱动器。
问题3：网上有些产品为何便宜很多？
XSTO：电机驱动器这种产品比较特殊，影响驱动器价格的因素较多，有功率等级、通信方式、研发调试等，不同的产品的功能和精度相差很大，研发生产成本也各有高低，这也是市面上不同品牌驱动器价格相差较大的原因。需要注意的是，质量水准高的运控产品研发成本也不低，XSTO拥有成熟的研发团队及自主核心技术，产品质量自然值得信赖。
问题4：电机驱动器质量靠谱吗？是否容易出故障？
XSTO：公司旗下的电机驱动器都是由核心技术团队研发，经过反复实验检验，严密生产测试而成的产品，性能稳定，我司亦有完善的售后服务，无需过于担心故障等问题。
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